El Firmware
Firmware es un programa de software o un conjunto de instrucciones programadas en una memoria especial contenida en el mismo hardware (dispositivo). Durante la vida útil de un dispositivo, es posible que se publiquen nuevas versiones de firmware, lo que se refiere a esta actividad como Actualización del firmware.
Cuando el Firmware se altera por cualquier razón, el equipo suele funcionar mal o en algunos casos, no funcionar. Dando a creer al usuario y a los técnicos poco preparados, que su daño es físico.
Para descartar la causa, se necesita que el técnico esté debidamente equipado con herramientas y conocimiento apropiado. Esta guía le proporciona de manera progresiva el entrenamiento necesario para que se inicie en esta nueva modalidad de diagnóstico.
En los Grupos WhatsApp y en algunas otras redes sociales, se leen recomendaciones para solucionar distintas fallas como: «Actualízale el Software». ¿Suena fácil verdad? Pero como dice el refrán: «Del dicho al hecho hay mucho trecho».
Los métodos utilizados para descartar falla del firmware en la actualidad son varios. Voy a mencionarlos y se los voy a enseñar a utilizar, empezando por los más sencillos de aplicar.
Pero antes de continuar, cabe aclarar que existe dos condiciones que marcan una gran diferencia.
- Cuando el TV enciende.
- Cuando el TV se encuentre muerto.
Cuando el TV enciende.
Cuando el TV enciende, es posible que la actualización o restauración del Firmware se puede hacer mediante la conexión a Internet si se trata de un TV Smart, y o utilizando uno de los puertos USB.
Cuando el TV se encuentre muerto.
Cuando el estado del TV es que no prenda y que esté completamente inoperante, más, sin embargo, con el Hardware o partes físicas funcionado, es decir, que por lo menos tenga las fuentes correctas y activas, la restauración del Firmware, requiere de un procedimiento donde implica el uso de una computadora, más una interface que nos permita y facilite la interconexión entre el televisor y la computadora, para llevar a cabo el procedimiento.